Ideą Zakładu Psychoonkologii jest zapewnienie pacjentowi opieki psychologicznej przed rozpoczęciem leczenia, na wszystkich etapach leczenia i zdrowienia oraz po zakończonym leczeniu. Forma pomocy może obejmować m.in.: elementy interwencji w kryzysie, poradnictwo i psychoedukację, pomoc w radzeniu sobie ze stresem, pracę terapeutyczną nad obranym wspólnie z pacjentem celem, terapię wspierającą, pracę nad stratami zaistniałymi w życiu pacjenta i jego rodziny, naukę relaksacji i wizualizacji. Formę pomocy staramy się dopasować indywidualnie w zależności od potrzeby człowieka, z którym się spotykamy.